Le choix d’IEG de viser l’obtention de cette certification de durabilité tant convoitée revêt une valeur stratégique extrêmement élevée, finalisée à se qualifier de plus en plus comme un sujet mature engagé dans la transition vers l’économie circulaire. En effet, l’ISO 20121 certifie une activité planifiée et réalisée dans le respect des aspects économiques, sociaux et environnementaux : l’observer, c’est assumer sur le long terme une démarche équilibrée d’exercice de l’activité, de responsabilité environnementale et génératrice de progrès social, pour répondre aux nécessités de aujourd’hui et favoriser le développement des entreprises, en le qualifiant.
Pour le processus de certification complexe, IEG a décidé de profiter de la consultation et de l’expertise du groupe Hera, l’un desItalieest l’un des principaux multi-services publics d’, qui gère des services environnementaux, d’eau et d’énergie pour environ 5 millions d’Italiens et qui a toujours placé la durabilité et l’économie circulaire au cœur de sa stratégie.
Lors du processus de certification, débuté en mars 2022 et particulièrement complexe pour une entreprise structurée comme IEG, le Groupe Hera a apporté son appui sur les différents aspects documentaires, de gestion, d’organisation et de fonctionnement, pour boucler le processus nécessaire à l’obtention de l’ISO 20121 sous le profil de durabilité environnementale, économique et sociale.
En particulier, une équipe dédiée de la multiutility s’est engagée dans un calendrier d’activités chargé : des inspections sur site dans les lieux concernés aux réunions avec les différents services de l’entreprise et avec les fournisseurs, des audits Bureau Veritas aux phases d’analyse des documents et l’évaluation du point de vue de la durabilité, jusqu’à la révision et le traitement de nouvelles procédures, la planification du développement potentiel des activités et des processus d’un point de vue circulaire.
La certification ISO 20121 en bref et bonnes pratiques
En résumé, la certification ISO 20121 engage directement IEG, par l’intermédiaire de ses collaborateurs et fournisseurs, à : stimuler l’entière satisfaction de l’activité exercée, condition nécessaire à la création de valeur et au développement durable ; assurer une accessibilité totale en ce qui concerne les droits des personnes handicapées ; utiliser des équipements, des méthodes opérationnelles et des aspects organisationnels qui préservent l’environnement avec la réduction des émissions ; optimiser les systèmes de mobilité et réduire la production de déchets ; accroître la collecte sélective des déchets à la source et réduire la consommation d’énergie et d’eau ; faire appel à des fournisseurs qualifiés du point de vue de la qualité, de la sécurité et de l’environnement ; informer et s’assurer que tous les employés, fournisseurs, partenaires locaux,
Coordinatrice du bureau de presse international : Silvia Giorgi ; media@iegexpo.it
